RÈGLEMENT CIVIQUE 54
1. Accès à la structure
Il est obligatoire d’aviser la direction de l’entrée et de la sortie des personnes, pour les dossiers légaux. Ceux qui se révèlent non réguliers commettent une infraction prévisible punie par la loi. Les visiteurs sont également tenus de demander l’autorisation d’accéder à l’installation. Il est également obligatoire de communiquer les heures d’arrivée et de départ pour la livraison et le retour des clés.
2. Règles de comportement dans la communauté Dans une résidence collective telle que le Civic Hall 54, le comportement de l’invité individuel doit être marqué, dans les relations avec les autres invités et avec le personnel, pour respecter les normes fondamentales de tolérance, de respect et de collaboration qui garantissent le quotidien la coexistence. Le client est tenu de maintenir l’ordre et la protection du cadre de vie dans les parties communes. Il est nécessaire de respecter le silence la nuit (22h00 – 08h30) et pendant l’après-midi le repos (13h00 – 16h00). L’utilisation du téléviseur est autorisée uniquement à faible volume. Il est interdit de:
1) affecter à leur usage particulier toute partie des parties communes, les occuper avec des meubles, des outils et d’autres objets ou, en tout état de cause, empêcher leur utilisation par les autres parties
2) garder les animaux
3) déranger les autres invités
4) fréquenter les chambres à usage commun en pyjama, ou au moins avec des vêtements mis au rebut, ne convenant pas à la dignité des invités et à la Chambre 5) conserver les matériaux inflammables, les substances nocives, radioactives dans les parties communes et à l’intérieur des pièces
6) jeter ou déposer des ordures ou des déchets à l’extérieur des contenants appropriés
7) jeter des matériaux qui peuvent obstruer les tuyaux dans les tuyaux d’échappement
8) apporter des modifications aux locaux et aux meubles
9) altérer les systèmes: électrique, hydraulique, climatisation, chauffage, etc.
10) utiliser des poêles, des poêles de toute nature pour préparer des aliments ou des boissons, des appareils produisant de la chaleur à l’extérieur de l’équipement mis à disposition.
11) fumer à l’intérieur des chambres et des espaces communs
12) garder des armes de toute nature ou nature
13) pour garder et / ou utiliser des médicaments
14) pour allumer les feux.
15) prendre les repas dans les chambres ou dans les espaces communs
3. Dommages, frottis, perte / non-remise des clés En cas d’avarie ou de déchirure du bâtiment, des meubles, des objets, des appareils fournis et de la perte ou non de la remise des clés avant le départ, les dommages causés sont à la charge de la personne qui l’a procuré. Les paiements de ce type doivent être effectués immédiatement et en espèces.
4. Responsabilités légales Toute personne qui endommage le bâtiment, les meubles, les objets et les appareils fournis est considérée comme légalement responsable dans le cadre de la réglementation en vigueur. Le vol et les dommages intentionnels sont immédiatement signalés. L’Affittacamere Civico 54 n’assume aucune responsabilité pour les valeurs (argent, bijoux, etc.) stockées dans les chambres d’hôtes ou dans les espaces communs. 5. Arrivées et départs L’entrée dans la salle ne peut avoir lieu avant 14h00 et après 18h00 sauf autorisation expresse de la structure. Affittacamere Civico 54 n’offre pas de service de réception 24 heures sur 24; Pour organiser le check-in, les clients sont tenus d’informer la direction en temps utile du moment où ils ont l’intention d’accéder à la structure, si cela ne se produit pas, tout inconvénient qui peut survenir pour le client est à ce stade. dernier imputable. La chambre doit être libérée des objets et des personnes avant 10h00 le jour du départ sauf autorisation expresse de la structure. Ceux qui partent après cette heure paieront un autre jour de séjour sans avoir le droit d’utiliser la chambre qu’ils occupent. Si le non-respect du délai indiqué ci-dessus détermine l’impossibilité pour les nouveaux invités qui ont réservé la chambre d’accéder au même ou l’impossibilité pour le personnel de service d’effectuer le nettoyage du rituel, les dommages conséquents à la fois économiques et La structure sera entièrement attribuable à ceux qui ne respectent pas cette règle. 6. Prix pour les séjours Pour les prix des chambres, se référer aux taux minimum et maximum reporté sur le formulaire affiché à l’intérieur de la structure ou sur le site internet: www.civico54.com
7. Annulation de séjours La demande d’annulation du séjour, faite bien à l’avance, peut entraîner le remboursement partiel ou total du coût du séjour, selon les conditions suivantes: pour les avis d’annulation sont arrivés dans les 30 jours avant la date d’arrivée: remboursement complet; pour les avis d’annulation reçus dans les dix jours avant l’arrivée: remboursement de 50%.
Après cette période, l’établissement retiendra le montant total. La demande d’annulation doit être envoyée par e-mail.
8. Conditions de séjours Réservations et annulations –
Pour confirmer une réservation pour un séjour à l’hôtel, les clients MM sont invités à payer un acompte pénitentiel une somme à déterminer et communiquée par courrier électronique de temps à autre par le bureau de réservation. (Facultatif) Paiements (avances et soldes) – Au moment de la réservation, un acompte doit être payé de la manière indiquée par le bureau de réservation. Le solde du séjour doit être payé à l’arrivée. Paiements acceptés espèces, cartes de débit, cartes de crédit. Les réservations et les annulations seront valables une fois confirmées par la direction au client. Il n’y a pas de remboursement pour les départs anticipés.
9. Services La structure offre aux clients les services suivants:
1) service de réception des invités;
2) la fourniture et le changement de linge, y compris celui de la salle de bain, au moins une fois par semaine et, en tout cas, à chaque changement d’invité;
3) nettoyage des chambres à chaque changement de client et nettoyage quotidien des parties communes.
10. Règlements de sécurité Si vous vous éloignez de votre chambre, pour des raisons de sécurité, il est absolument interdit de continuer à fonctionner: climatisation, éclairage de la pièce, TV, ventilateur et tout autre appareil électrique sauf autorisation expresse de notre structure. Afin de garantir un séjour paisible, la Direction est autorisée à retirer ceux qui ne respectent pas les règles du règlement susmentionné. Pour toute plainte et / ou information, contactez la direction aux moments suivants: de 8h30 à 13h30 et de 15h30 à 20h00
La perte de la clé entraîne une pénalité de 50 euros.